Rechtliches

Datenschutzerklärung

Platzhalter — vor Launch durch einen DSGVO-Review ersetzen. Insbesondere die Verarbeitung durch Drittanbieter (Stripe, Brevo, DHL, Österreichische Post) muss vertraglich (DPA) abgesichert und hier vollständig aufgeführt werden.

Verantwortlicher

[Firmenname], Graz-Umgebung, Österreich — mail@uhrservice.at

Welche Daten wir verarbeiten

Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon) im Rahmen des Kostenvoranschlag-Funnels und der Reparaturabwicklung, Zahlungsdaten für kostenpflichtige Videoberatungen (verarbeitet durch Stripe), sowie freiwillig hochgeladene Videos zur Vorab-Einschätzung.

Auftragsverarbeiter

Stripe (Zahlungsabwicklung), Brevo (E-Mail-Versand), DHL / Österreichische Post (Versandabwicklung), Cal.com und LiveKit/PlugNMeet (Terminbuchung und Videoberatung, selbst gehostet). Alle übrigen Daten (Tickets, Kundendaten, Inhalte) werden ausschließlich auf eigener Infrastruktur (Directus, selbst gehostet) verarbeitet.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie auf Datenübertragbarkeit gemäß DSGVO. Kontaktieren Sie uns dazu unter mail@uhrservice.at.